当前位置:首页>>自媒体知识

为什么现在京东投诉不了卖家电话了?

为什么现在京东投诉不了卖家电话了?答:可以投诉,京东想要投诉卖家有很多渠道都是开通的。按照下面的步骤就联系京东客服,是可以投诉卖家的。1、在京东官方平台进行投诉反馈。通过浏览器搜索【京东】官方网站并打开,进入主页面,点击右上方的【客户客服-在线客服】并登录,进入到【京东客服】界面,在聊天框中输入【转人

admin

为什么现在京东投诉不了卖家电话了?

答:可以投诉,京东想要投诉卖家有很多渠道都是开通的。

按照下面的步骤就联系京东客服,是可以投诉卖家的。

1、在京东官方平台进行投诉反馈。通过浏览器搜索【京东】官方网站并打开,进入主页面,点击右上方的【客户客服-在线客服】并登录,进入到【京东客服】界面,在聊天框中输入【转人工】,与人工对接后,发送所要投诉的内容、商家即可。

2、通过官方app进行投诉反馈。点击并打开【京东】,进入【首页】后,点击右下方【我的】,进入个人页面后点击【客户服务】,转入该页面后点击【在线客服】,在对话页面输入【我要转人工】,转接成功人工客服后便可向客服描述投诉的店铺或者商家。

3、致电客服热线进行反馈。拨打客服热线“400-610-1360”提出申诉,人工客服会在投诉案件受理后联系其商家进行解决。